--- title: Veden ja kaukolämmön jakeluhäiriöistä tieto tekstiviestillä description: Äänekosken Energian häiriötiedotus uudistuu. Ensi vaiheessa veden ja kaukolämmön jakeluhäiriöistä voi saada tiedon tekstiviestinä. image: https://info.aanekoskenenergia.fi/hubfs/a%CC%88e-minna_tolvanen-paino-adobergb-0853.jpg --- [Siirry suoraan sisältöön](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/veden-ja-kaukol%C3%A4mm%C3%B6n-jakeluh%C3%A4iri%C3%B6ist%C3%A4-tieto-tekstiviestill%C3%A4#main) [Energia online ![](https://info.aanekoskenenergia.fi/hubfs/Energia2017-ajankohtaista/img/e_online.svg)](https://www.aanekoskenenergia.fi/energia-online/) haku ![](https://info.aanekoskenenergia.fi/hubfs/Energia2017-ajankohtaista/img/search.svg) Haku: [![Äänekosken Energia](https://info.aanekoskenenergia.fi/hubfs/Energia2017-ajankohtaista/img/aelogo_white2.svg "Äänekosken Energia")](https://www.aanekoskenenergia.fi/) Menu [![Äänekosken Energia](https://info.aanekoskenenergia.fi/hubfs/Energia2017-ajankohtaista/img/aelogo_white2.svg "Äänekosken Energia")](https://www.aanekoskenenergia.fi/) × - [Ajankohtaista](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista) - [Asiakaspalvelu](https://www.aanekoskenenergia.fi/asiakaspalvelu/) - [Kotiseutusähkö](https://www.aanekoskenenergia.fi/kotiseutusahko/) - [Pörssisähkö](https://www.aanekoskenenergia.fi/porssisahko/) - [Yrityssähkö](https://www.aanekoskenenergia.fi/yrityssahko/) - [Sähkönsiirto](https://www.aanekoskenenergia.fi/sahko/) - [Sähköauton lataus](https://www.aanekoskenenergia.fi/sahkoauton-lataus/) - [Kaukolämpö](https://www.aanekoskenenergia.fi/kaukolampo/) - [Vesi](http://www.aanekoskenenergia.fi/vesi/) - [Tietoa yrityksestä](https://www.aanekoskenenergia.fi/yritys/) - [Hinnasto](https://www.aanekoskenenergia.fi/hinnasto/) - [Häiriötiedotteet](https://www.aanekoskenenergia.fi/hairiotiedotteet/) - [Häiriökartta](https://hairiot.fi/?tag=aanekoski) Asiakaspalvelu **020 632 3800** [Ota yhteyttä](https://www.aanekoskenenergia.fi/yritys/yhteystiedot/) # Veden ja kaukolämmön jakeluhäiriöistä tieto tekstiviestillä 11.6.2020 [![Jaa artikkeli Facebookissa](https://info.aanekoskenenergia.fi/hubfs/Energia2017-ajankohtaista/img/fb_icon-1.svg)](http://www.facebook.com/share.php?u=info.aanekoskenenergia.fi%2Fajankohtaista%2Fveden-ja-kaukol%25C3%25A4mm%25C3%25B6n-jakeluh%25C3%25A4iri%25C3%25B6ist%25C3%25A4-tieto-tekstiviestill%25C3%25A4%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dfacebook)  [![Jaa artikkeli LinkedInissä](https://info.aanekoskenenergia.fi/hubfs/Energia2017-ajankohtaista/img/linkedin_icon.svg)](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=info.aanekoskenenergia.fi%2Fajankohtaista%2Fveden-ja-kaukol%25C3%25A4mm%25C3%25B6n-jakeluh%25C3%25A4iri%25C3%25B6ist%25C3%25A4-tieto-tekstiviestill%25C3%25A4%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dlinkedin)  [![Jaa artikkeli Twitterissä](https://info.aanekoskenenergia.fi/hubfs/Energia2017-ajankohtaista/img/twitter_icon.svg)](https://twitter.com/intent/tweet?original_referer=info.aanekoskenenergia.fi%2Fajankohtaista%2Fveden-ja-kaukol%25C3%25A4mm%25C3%25B6n-jakeluh%25C3%25A4iri%25C3%25B6ist%25C3%25A4-tieto-tekstiviestill%25C3%25A4%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&url=info.aanekoskenenergia.fi%2Fajankohtaista%2Fveden-ja-kaukol%25C3%25A4mm%25C3%25B6n-jakeluh%25C3%25A4iri%25C3%25B6ist%25C3%25A4-tieto-tekstiviestill%25C3%25A4%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&source=tweetbutton&text=%3Cspan+id%3D%22hs_cos_wrapper_name%22+class%3D%22hs_cos_wrapper+hs_cos_wrapper_meta_field+hs_cos_wrapper_type_text%22+style%3D%22%22+data-hs-cos-general-type%3D%22meta_field%22+data-hs-cos-type%3D%22text%22+%3EVeden+ja+kaukol%C3%A4mm%C3%B6n+jakeluh%C3%A4iri%C3%B6ist%C3%A4+tieto+tekstiviestill%C3%A4%3C%2Fspan%3E) ** ![äe-minna_tolvanen-paino-adobergb-0853](https://info.aanekoskenenergia.fi/hs-fs/hubfs/a%CC%88e-minna_tolvanen-paino-adobergb-0853.jpg?width=2048&name=a%CC%88e-minna_tolvanen-paino-adobergb-0853.jpg)** *Uuden häiriötiedotusjärjestelmän myötä asiakkaat saavat ensi vaiheessa vesi- ja kaukolämpökatkoista tiedon puhelimeen tekstiviestillä. Sähkö saadaan liitettyä häiriötiedotuspalveluun kesän jälkeen.* Äänekosken Energia ottaa käyttöön uuden häiriötiedotuspalvelun, jolla asiakkaita informoidaan tekstiviestillä ensi vaiheessa veden ja kaukolämmön katkoista. Palvelu on asiakkaille maksuton. ”Voimme tiedottaa asiakkaille suunniteltujen katkojen lisäksi nopeasti yllättävistäkin jakeluhäiriöistä”, kertoo Äänekosken Energian vesihuoltoinsinööri **Minna Tolvanen**.   Palvelu hyödyntää paikkatietoja, eli tiedot lähetetään mahdollisimman tarkasti vain niille, keitä katkot koskevat. ”Emme turhaan tiedota esimerkiksi suolahtelaisia, jos Äänekoskella on kaukolämmön jakelukatko”, Tolvanen havainnollistaa. **Miten palvelua käytetään? ** Jos häiriötiedotteet haluaa tekstiviestinä, tulee rekisteröityä palveluun käyttäjäksi ja ilmoittaa sinne puhelinnumero, johon ilmoitukset haluaa. Ainakin toistaiseksi jokaisen liiketoiminnan osalta tulee rekisteröityä erikseen, teknisistä syistä. ”Suuri osa paikallisista asiakkaista on meillä asiakkaana sekä sähkön, lämmön että kaukolämmön osalta, mutta eivät kaikki. Tämän vuoksi rekisteröitymiset on tehtävä erillisinä jokaisen kohdalta erikseen”, Tolvanen valottaa. **Tilaa itsellesi häiriötiedotteet tekstiviestinä [täältä](https://www.aanekoskenenergia.fi/asiakaspalvelu/tilaa-hairiotiedote/). **     [« Takaisin ajankohtaisiin](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista) Muita ajankohtaisia ### [Energia Online uudistuu](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/energia-online-uudistuu) 29.9.2025 [Ajankohtaista](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/topic/ajankohtaista) [Lue lisää](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/energia-online-uudistuu) ### [Pohjanmaalaista aurinkovoimaa - katso video!](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/pohjanmaalaista-aurinkovoimaa-katso-video) 23.9.2025 [Ajankohtaista](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/topic/ajankohtaista) [Lue lisää](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/pohjanmaalaista-aurinkovoimaa-katso-video) ### [Lisää tietoa vapaasta kapasiteetista sähköverkkoon liittyjille](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/lisää-tietoa-vapaasta-kapasiteetista-sähköverkkoon-liittyjille) 27.6.2025 [Ajankohtaista](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/topic/ajankohtaista) [Lue lisää](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/lisää-tietoa-vapaasta-kapasiteetista-sähköverkkoon-liittyjille) ### [Kaukolämpöasiakas, nyt löydät vuosiraporttisi Energia Onlinesta](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/kaukolämpöasiakas-nyt-löydät-vuosiraporttisi-energia-onlinesta) 12.6.2025 [Ajankohtaista](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/topic/ajankohtaista) [Lue lisää](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/kaukolämpöasiakas-nyt-löydät-vuosiraporttisi-energia-onlinesta) ### [Miten kaukolämpöputki saadaan kulkemaan ison liikenneväylän alta?](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/miten-kaukolämpöputki-saadaan-kulkemaan-ison-liikenneväylän-alta) 10.6.2025 [Ajankohtaista](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/topic/ajankohtaista) [Lue lisää](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/miten-kaukolämpöputki-saadaan-kulkemaan-ison-liikenneväylän-alta) ![](https://info.aanekoskenenergia.fi/hubfs/Energia2017-ajankohtaista/img/aelogo_white2.svg) Äänekosken Energia on Äänekosken kaupungin omistama energiayhtiö, joka vastaa Äänekosken kaupungin ja lähiseudun energia- ja vesihuollosta. [AANEKOSKENENERGIA.FI »](http://aanekoskenenergia.fi/) Tilaa uutiskirje Tilaamalla uutiskirjeemme saat sähköpostiisi tietoa ajankohtaisista uutisista ja tapahtumista. [Seuraa meitä Facebookissa](https://www.facebook.com/aanekoskenenergia/) Vaihde [020 632 3800](tel:358206323800) Yhteystiedot Äänekosken Energia Kotakennääntie 31 44100 ÄÄNEKOSKI Y: 0917763-8 info@aane-energia.fi Aukioloajat MA-PE: 8 - 15 [Ota yhteyttä](https://www.aanekoskenenergia.fi/yritys/yhteystiedot/) **VIKAPÄIVYSTYS:** Vesihuolto ja kaukolämpö **020 632 3868** | Sähkö **020 632 3899** [Evästeet](https://www.aanekoskenenergia.fi/evasteet/) | [Tietosuojaselosteet](https://www.aanekoskenenergia.fi/tietosuojaselosteet/) | [Saavutettavuusseloste](https://www.aanekoskenenergia.fi/saavutettavuusseloste/) | [Sopimusehdot](https://www.aanekoskenenergia.fi/asiakaspalvelu/sopimusehdot/) © Äänekosken Energia 2025