--- title: Häiriötiedottamisemme kehittyy – nyt myös sähkökatkoista tieto tekstiviestinä description: Vesi- ja kaukolämpökatkoista olemme tiedottaneet tekstiviestitse jo aiemmin, nyt voit tilata myös sähkökatkoista tiedon tekstiviestillä omaan kännykkään. image: https://info.aanekoskenenergia.fi/hubfs/a%CC%88e-sipila%CC%88inen_niko-web-srgb-3398.jpg --- [Siirry suoraan sisältöön](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/h%C3%A4iri%C3%B6tiedottamisemme-kehittyy-nyt-my%C3%B6s-s%C3%A4hk%C3%B6katkoista-tieto-tekstiviestin%C3%A4#main) [Energia online ![](https://info.aanekoskenenergia.fi/hubfs/Energia2017-ajankohtaista/img/e_online.svg)](https://www.aanekoskenenergia.fi/energia-online/) haku ![](https://info.aanekoskenenergia.fi/hubfs/Energia2017-ajankohtaista/img/search.svg) Haku: [![Äänekosken Energia](https://info.aanekoskenenergia.fi/hubfs/Energia2017-ajankohtaista/img/aelogo_white2.svg "Äänekosken Energia")](https://www.aanekoskenenergia.fi/) Menu [![Äänekosken Energia](https://info.aanekoskenenergia.fi/hubfs/Energia2017-ajankohtaista/img/aelogo_white2.svg "Äänekosken Energia")](https://www.aanekoskenenergia.fi/) × - [Ajankohtaista](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista) - [Asiakaspalvelu](https://www.aanekoskenenergia.fi/asiakaspalvelu/) - [Kotiseutusähkö](https://www.aanekoskenenergia.fi/kotiseutusahko/) - [Pörssisähkö](https://www.aanekoskenenergia.fi/porssisahko/) - [Yrityssähkö](https://www.aanekoskenenergia.fi/yrityssahko/) - [Sähkönsiirto](https://www.aanekoskenenergia.fi/sahko/) - [Sähköauton lataus](https://www.aanekoskenenergia.fi/sahkoauton-lataus/) - [Kaukolämpö](https://www.aanekoskenenergia.fi/kaukolampo/) - [Vesi](http://www.aanekoskenenergia.fi/vesi/) - [Tietoa yrityksestä](https://www.aanekoskenenergia.fi/yritys/) - [Hinnasto](https://www.aanekoskenenergia.fi/hinnasto/) - [Häiriötiedotteet](https://www.aanekoskenenergia.fi/hairiotiedotteet/) - [Häiriökartta](https://hairiot.fi/?tag=aanekoski) Asiakaspalvelu **020 632 3800** [Ota yhteyttä](https://www.aanekoskenenergia.fi/yritys/yhteystiedot/) # Häiriötiedottamisemme kehittyy – nyt myös sähkökatkoista tieto tekstiviestinä 19.2.2021 [![Jaa artikkeli Facebookissa](https://info.aanekoskenenergia.fi/hubfs/Energia2017-ajankohtaista/img/fb_icon-1.svg)](http://www.facebook.com/share.php?u=info.aanekoskenenergia.fi%2Fajankohtaista%2Fh%25C3%25A4iri%25C3%25B6tiedottamisemme-kehittyy-nyt-my%25C3%25B6s-s%25C3%25A4hk%25C3%25B6katkoista-tieto-tekstiviestin%25C3%25A4%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dfacebook)  [![Jaa artikkeli LinkedInissä](https://info.aanekoskenenergia.fi/hubfs/Energia2017-ajankohtaista/img/linkedin_icon.svg)](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=info.aanekoskenenergia.fi%2Fajankohtaista%2Fh%25C3%25A4iri%25C3%25B6tiedottamisemme-kehittyy-nyt-my%25C3%25B6s-s%25C3%25A4hk%25C3%25B6katkoista-tieto-tekstiviestin%25C3%25A4%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dlinkedin)  [![Jaa artikkeli Twitterissä](https://info.aanekoskenenergia.fi/hubfs/Energia2017-ajankohtaista/img/twitter_icon.svg)](https://twitter.com/intent/tweet?original_referer=info.aanekoskenenergia.fi%2Fajankohtaista%2Fh%25C3%25A4iri%25C3%25B6tiedottamisemme-kehittyy-nyt-my%25C3%25B6s-s%25C3%25A4hk%25C3%25B6katkoista-tieto-tekstiviestin%25C3%25A4%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&url=info.aanekoskenenergia.fi%2Fajankohtaista%2Fh%25C3%25A4iri%25C3%25B6tiedottamisemme-kehittyy-nyt-my%25C3%25B6s-s%25C3%25A4hk%25C3%25B6katkoista-tieto-tekstiviestin%25C3%25A4%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&source=tweetbutton&text=%3Cspan+id%3D%22hs_cos_wrapper_name%22+class%3D%22hs_cos_wrapper+hs_cos_wrapper_meta_field+hs_cos_wrapper_type_text%22+style%3D%22%22+data-hs-cos-general-type%3D%22meta_field%22+data-hs-cos-type%3D%22text%22+%3EH%C3%A4iri%C3%B6tiedottamisemme+kehittyy+%E2%80%93+nyt+my%C3%B6s+s%C3%A4hk%C3%B6katkoista+tieto+tekstiviestin%C3%A4%3C%2Fspan%3E) *![äe-sipiläinen_niko-web-srgb-3398](https://info.aanekoskenenergia.fi/hs-fs/hubfs/a%CC%88e-sipila%CC%88inen_niko-web-srgb-3398.jpg?width=2048&name=a%CC%88e-sipila%CC%88inen_niko-web-srgb-3398.jpg)Kun veden, sähkön tai kaukolämmön jakeluun tulee häiriö, on äärimmäisen tärkeää saada viestittyä nopeasti, mistä katko johtuu ja kauan se kestää. Äänekosken Energia tiedottaa häiriöistä sekä kotisivuillaan että tekstiviestipalveluna. Nyt myös sähkönjakelussa tapahtuvista muutoksista voi tilata häiriötiedotteet tekstiviestinä.* Äänekosken Energia on kehittänyt häiriötiedotustaan eri kanavissa. Verkkosivuilla käynnissä olevat häiriöt ovat viime kesästä asti näkyneet sivun ylälaidassa näkyvänä bannerina, sekä Häiriötiedotteet-sivulla. Viime vuoden lopulla otettiin käyttöön myös uusi häiriötiedotusjärjestelmä, jonka avulla alettiin ensi vaiheessa tiedottamaan vesi- ja kaukolämpökatkoista tekstiviestitse. ”Maksuton häiriötiedotuspalvelu on otettu hyvin vastaan: sillä on jo satoja käyttäjiä. Viime syksyn myrskyissä palvelusta on ollut jo hyötyä”, kertoo verkostoinsinööri **Niko Sipiläinen**. ”Toivomme että mahdollisimman moni asiakas rekisteröityy palvelun piiriin. Näin saamme parannettua tiedotusta verkostoissa tapahtuvista muutoksista, jotka vaikuttavat asiakkaisiin. Palvelun kautta hoidamme myös tulevien keskeytysten ennakko- ja jälkitiedottamista”, Sipiläinen jatkaa. **Myös sähkökatkoista tiedot puhelimeen** Nyt tekstiviestipalvelu on laajentunut eli asiakkaat voivat tilata myös sähkökatkoista tekstiviestin suoraan omaan puhelimeen. ”Nyt viimeistään kannattaa käyttää muutama minuutti siihen, että rekisteröityy palveluun”, Sipiläinen kannustaa. Jos palvelu ei ole sinulla vielä käytössä, voit tilata sähkön, veden ja kaukolämmön häiriötiedotteet haluamaasi puhelinnumeroon rekisteröitymällä palveluihin [Äänekosken Energian kotisivuilla](https://www.aanekoskenenergia.fi/asiakaspalvelu/tilaa-hairiotiedote/). ”Teknisistä syistä niin veteen, sähköön kuin kaukolämpöönkin täytyy rekisteröityä erikseen, mutta rekisteröityminen on nopeaa: Täytyy vain ilmoittaa käyttöpaikan osoite ja puhelinnumero, johon tiedotteet toivoo”, Sipiläinen sanoo. **Suunnitellut katkotkin näkyvillä** Äänekosken Energian kotisivuilta löytyy häiriötiedotteiden lisäksi Häiriökartta-palvelu, josta voi nähdä käynnissä olevat viat ja työmaat sekä tulevia rakentamiskohteita, jotka vaikuttavat jakeluhäiriöihin. ”Jos aihe kiinnostaa laajemminkin, voit käydä tarkistamassa koko Suomen häiriöt Energiateollisuuden sähkökatkokartalta, jonne nyt myös Äänekosken Energian tilanne uuden palvelun kautta päivittyy”, Sipiläinen kertoo **Rekisteröidy palveluun täällä:** [https://www.aanekoskenenergia.fi/asiakaspalvelu/tilaa-hairiotiedote/](https://www.aanekoskenenergia.fi/asiakaspalvelu/tilaa-hairiotiedote/) *Kehitämme palvelua kokemuksen ja asiakkailta saadun palautteen kautta. Palautetta voi lähettää osoitteeseen *[*info@aane-energia.fi*](mailto:info@aane-energia.fi)*.*   [« Takaisin ajankohtaisiin](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista) MUITA AJANKOHTAISIA ### [Energia Online uudistuu](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/energia-online-uudistuu) 29.9.2025 [Ajankohtaista](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/topic/ajankohtaista) [Lue lisää](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/energia-online-uudistuu) ### [Pohjanmaalaista aurinkovoimaa - katso video!](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/pohjanmaalaista-aurinkovoimaa-katso-video) 23.9.2025 [Ajankohtaista](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/topic/ajankohtaista) [Lue lisää](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/pohjanmaalaista-aurinkovoimaa-katso-video) ### [Lisää tietoa vapaasta kapasiteetista sähköverkkoon liittyjille](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/lisää-tietoa-vapaasta-kapasiteetista-sähköverkkoon-liittyjille) 27.6.2025 [Ajankohtaista](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/topic/ajankohtaista) [Lue lisää](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/lisää-tietoa-vapaasta-kapasiteetista-sähköverkkoon-liittyjille) ### [Kaukolämpöasiakas, nyt löydät vuosiraporttisi Energia Onlinesta](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/kaukolämpöasiakas-nyt-löydät-vuosiraporttisi-energia-onlinesta) 12.6.2025 [Ajankohtaista](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/topic/ajankohtaista) [Lue lisää](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/kaukolämpöasiakas-nyt-löydät-vuosiraporttisi-energia-onlinesta) ### [Miten kaukolämpöputki saadaan kulkemaan ison liikenneväylän alta?](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/miten-kaukolämpöputki-saadaan-kulkemaan-ison-liikenneväylän-alta) 10.6.2025 [Ajankohtaista](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/topic/ajankohtaista) [Lue lisää](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/miten-kaukolämpöputki-saadaan-kulkemaan-ison-liikenneväylän-alta) ![](https://info.aanekoskenenergia.fi/hubfs/Energia2017-ajankohtaista/img/aelogo_white2.svg) Äänekosken Energia on Äänekosken kaupungin omistama energiayhtiö, joka vastaa Äänekosken kaupungin ja lähiseudun energia- ja vesihuollosta. [AANEKOSKENENERGIA.FI »](http://aanekoskenenergia.fi/) Tilaa uutiskirje Tilaamalla uutiskirjeemme saat sähköpostiisi tietoa ajankohtaisista uutisista ja tapahtumista. [Seuraa meitä Facebookissa](https://www.facebook.com/aanekoskenenergia/) Vaihde [020 632 3800](tel:358206323800) Yhteystiedot Äänekosken Energia Kotakennääntie 31 44100 ÄÄNEKOSKI Y: 0917763-8 info@aane-energia.fi Aukioloajat MA-PE: 8 - 15 [Ota yhteyttä](https://www.aanekoskenenergia.fi/yritys/yhteystiedot/) **VIKAPÄIVYSTYS:** Vesihuolto ja kaukolämpö **020 632 3868** | Sähkö **020 632 3899** [Evästeet](https://www.aanekoskenenergia.fi/evasteet/) | [Tietosuojaselosteet](https://www.aanekoskenenergia.fi/tietosuojaselosteet/) | [Saavutettavuusseloste](https://www.aanekoskenenergia.fi/saavutettavuusseloste/) | [Sopimusehdot](https://www.aanekoskenenergia.fi/asiakaspalvelu/sopimusehdot/) © Äänekosken Energia 2025