--- title: "Häiriö Energia Onlinessa: Laskut eivät päivity maksetuiksi" description: "Häiriö Energia Onlinessa: Laskut eivät päivity maksetuiksi, vaikka ne olisi onnistuneesti maksettu." --- [Siirry suoraan sisältöön](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/h%C3%A4iri%C3%B6-energia-onlinessa-laskut-eiv%C3%A4t-p%C3%A4ivity-maksetuiksi#main) [Energia online ![](https://info.aanekoskenenergia.fi/hubfs/Energia2017-ajankohtaista/img/e_online.svg)](https://www.aanekoskenenergia.fi/energia-online/) haku ![](https://info.aanekoskenenergia.fi/hubfs/Energia2017-ajankohtaista/img/search.svg) Haku: [![Äänekosken Energia](https://info.aanekoskenenergia.fi/hubfs/Energia2017-ajankohtaista/img/aelogo_white2.svg "Äänekosken Energia")](https://www.aanekoskenenergia.fi/) Menu [![Äänekosken Energia](https://info.aanekoskenenergia.fi/hubfs/Energia2017-ajankohtaista/img/aelogo_white2.svg "Äänekosken Energia")](https://www.aanekoskenenergia.fi/) × - [Ajankohtaista](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista) - [Asiakaspalvelu](https://www.aanekoskenenergia.fi/asiakaspalvelu/) - [Kotiseutusähkö](https://www.aanekoskenenergia.fi/kotiseutusahko/) - [Pörssisähkö](https://www.aanekoskenenergia.fi/porssisahko/) - [Yrityssähkö](https://www.aanekoskenenergia.fi/yrityssahko/) - [Sähkönsiirto](https://www.aanekoskenenergia.fi/sahko/) - [Sähköauton lataus](https://www.aanekoskenenergia.fi/sahkoauton-lataus/) - [Kaukolämpö](https://www.aanekoskenenergia.fi/kaukolampo/) - [Vesi](http://www.aanekoskenenergia.fi/vesi/) - [Tietoa yrityksestä](https://www.aanekoskenenergia.fi/yritys/) - [Hinnasto](https://www.aanekoskenenergia.fi/hinnasto/) - [Häiriötiedotteet](https://www.aanekoskenenergia.fi/hairiotiedotteet/) - [Häiriökartta](https://hairiot.fi/?tag=aanekoski) Asiakaspalvelu **020 632 3800** [Ota yhteyttä](https://www.aanekoskenenergia.fi/yritys/yhteystiedot/) # Häiriö Energia Onlinessa: Laskut eivät päivity maksetuiksi 17.9.2018 [![Jaa artikkeli Facebookissa](https://info.aanekoskenenergia.fi/hubfs/Energia2017-ajankohtaista/img/fb_icon-1.svg)](http://www.facebook.com/share.php?u=info.aanekoskenenergia.fi%2Fajankohtaista%2Fh%25C3%25A4iri%25C3%25B6-energia-onlinessa-laskut-eiv%25C3%25A4t-p%25C3%25A4ivity-maksetuiksi%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dfacebook)  [![Jaa artikkeli LinkedInissä](https://info.aanekoskenenergia.fi/hubfs/Energia2017-ajankohtaista/img/linkedin_icon.svg)](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=info.aanekoskenenergia.fi%2Fajankohtaista%2Fh%25C3%25A4iri%25C3%25B6-energia-onlinessa-laskut-eiv%25C3%25A4t-p%25C3%25A4ivity-maksetuiksi%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dlinkedin)  [![Jaa artikkeli Twitterissä](https://info.aanekoskenenergia.fi/hubfs/Energia2017-ajankohtaista/img/twitter_icon.svg)](https://twitter.com/intent/tweet?original_referer=info.aanekoskenenergia.fi%2Fajankohtaista%2Fh%25C3%25A4iri%25C3%25B6-energia-onlinessa-laskut-eiv%25C3%25A4t-p%25C3%25A4ivity-maksetuiksi%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&url=info.aanekoskenenergia.fi%2Fajankohtaista%2Fh%25C3%25A4iri%25C3%25B6-energia-onlinessa-laskut-eiv%25C3%25A4t-p%25C3%25A4ivity-maksetuiksi%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&source=tweetbutton&text=%3Cspan+id%3D%22hs_cos_wrapper_name%22+class%3D%22hs_cos_wrapper+hs_cos_wrapper_meta_field+hs_cos_wrapper_type_text%22+style%3D%22%22+data-hs-cos-general-type%3D%22meta_field%22+data-hs-cos-type%3D%22text%22+%3EH%C3%A4iri%C3%B6%C2%A0Energia%C2%A0Onlinessa%3A+Laskut+eiv%C3%A4t+p%C3%A4ivity+maksetuiksi%3C%2Fspan%3E) Energia Onlinessa on havaittu häiriö. Laskut eivät päivity Energia Onlinessa maksetuiksi, vaikka laskunmaksu olisi muuten onnistunut normaalisti, vaan ne näkyvät virheellisesti maksamattomina.  Pahoittelemme tilannetta. Energia Onlineen liittyviin kysymyksiin vastaa Äänekosken Energian asiakaspalvelu, puh. 020 632 3800   [« Takaisin ajankohtaisiin](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista) Muita ajankohtaisia ### [Energia Online uudistuu](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/energia-online-uudistuu) 29.9.2025 [Ajankohtaista](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/topic/ajankohtaista) [Lue lisää](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/energia-online-uudistuu) ### [Pohjanmaalaista aurinkovoimaa - katso video!](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/pohjanmaalaista-aurinkovoimaa-katso-video) 23.9.2025 [Ajankohtaista](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/topic/ajankohtaista) [Lue lisää](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/pohjanmaalaista-aurinkovoimaa-katso-video) ### [Lisää tietoa vapaasta kapasiteetista sähköverkkoon liittyjille](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/lisää-tietoa-vapaasta-kapasiteetista-sähköverkkoon-liittyjille) 27.6.2025 [Ajankohtaista](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/topic/ajankohtaista) [Lue lisää](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/lisää-tietoa-vapaasta-kapasiteetista-sähköverkkoon-liittyjille) ### [Kaukolämpöasiakas, nyt löydät vuosiraporttisi Energia Onlinesta](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/kaukolämpöasiakas-nyt-löydät-vuosiraporttisi-energia-onlinesta) 12.6.2025 [Ajankohtaista](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/topic/ajankohtaista) [Lue lisää](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/kaukolämpöasiakas-nyt-löydät-vuosiraporttisi-energia-onlinesta) ### [Miten kaukolämpöputki saadaan kulkemaan ison liikenneväylän alta?](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/miten-kaukolämpöputki-saadaan-kulkemaan-ison-liikenneväylän-alta) 10.6.2025 [Ajankohtaista](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/topic/ajankohtaista) [Lue lisää](https://info.aanekoskenenergia.fi/ajankohtaista/miten-kaukolämpöputki-saadaan-kulkemaan-ison-liikenneväylän-alta) ![](https://info.aanekoskenenergia.fi/hubfs/Energia2017-ajankohtaista/img/aelogo_white2.svg) Äänekosken Energia on Äänekosken kaupungin omistama energiayhtiö, joka vastaa Äänekosken kaupungin ja lähiseudun energia- ja vesihuollosta. [AANEKOSKENENERGIA.FI »](http://aanekoskenenergia.fi/) Tilaa uutiskirje Tilaamalla uutiskirjeemme saat sähköpostiisi tietoa ajankohtaisista uutisista ja tapahtumista. [Seuraa meitä Facebookissa](https://www.facebook.com/aanekoskenenergia/) Vaihde [020 632 3800](tel:358206323800) Yhteystiedot Äänekosken Energia Kotakennääntie 31 44100 ÄÄNEKOSKI Y: 0917763-8 info@aane-energia.fi Aukioloajat MA-PE: 8 - 15 [Ota yhteyttä](https://www.aanekoskenenergia.fi/yritys/yhteystiedot/) **VIKAPÄIVYSTYS:** Vesihuolto ja kaukolämpö **020 632 3868** | Sähkö **020 632 3899** [Evästeet](https://www.aanekoskenenergia.fi/evasteet/) | [Tietosuojaselosteet](https://www.aanekoskenenergia.fi/tietosuojaselosteet/) | [Saavutettavuusseloste](https://www.aanekoskenenergia.fi/saavutettavuusseloste/) | [Sopimusehdot](https://www.aanekoskenenergia.fi/asiakaspalvelu/sopimusehdot/) © Äänekosken Energia 2025